Loyaliteit
Versterk klantloyaliteit met een persoonlijk gebaar
Langdurige samenwerking is essentieel in de B2B-sector. Een handgeschreven kaartje is een uitstekend middel om waardering te tonen en klanten betrokken te houden. Het verrast, zorgt voor een glimlach en versterkt de relatie. Bedrijven zien zelfs dat hun NPS met gemiddeld 6% stijgt dankzij dit persoonlijke gebaar.
Blue Green Solutions & Writify – Persoonlijke kerstgroet met impact
Over Blue Green Solutions
Blue Green Solutions is kennispartner en ontwikkelaar van het digitaliseren en automatiseren we van bedrijfsprocessen.
De uitdaging
In de drukte van het einde van het jaar wilde Blue Green Solutions hun relaties op een persoonlijke manier bedanken. Geen digitale bulkmail of gestandaardiseerde boodschap, maar een écht gebaar dat laat zien: we waarderen jullie. Het doel? Verbinding versterken, oprechte aandacht tonen en het nieuwe jaar met positieve energie starten.
De aanpak
Blue Green Solutions koos voor een handgeschreven kerstkaart, verstuurd via Writify, naar al hun partners en relaties. De boodschap was warm, persoonlijk en ondersteund door iets bijzonders: foto’s van het teamleden, als sympathieke terugblik én optimistische vooruitblik.
“Bedankt voor de fijne samenwerking. Met plezier kijken we terug op het afgelopen jaar. Zoals onze kinderfoto’s op deze kaart ons laten terugblikken op toen. Met dezelfde ambitie en enthousiasme kijken we uit naar het nieuwe jaar.”
De kaarten werden gepersonaliseerd per ontvanger en verstuurd met een feestelijke, menselijke toon.
Het resultaat
De reacties overtroffen de verwachtingen:
- 4 op de 10 ontvangers reageerde spontaan met een persoonlijk bericht van waardering.
- De actie leidde tot warme gesprekken en versterkte relaties – zonder commercieel doel, maar met echte connectie.
- Intern zorgde het ook voor positieve energie en betrokkenheid binnen het team.
Waarom dit werkt
In een wereld vol snelle communicatie blijft een tastbare, handgeschreven kaart opvallen. Niet als marketing, maar als menselijk gebaar. Blue Green Solutions liet zien dat ook in zakelijke context aandacht en oprechtheid het verschil maken.
💬 “We kregen zó veel reacties terug. Mensen waren verrast, geraakt, en écht blij met de kaart. Dat maakt deze actie voor ons meer dan geslaagd.”
– Team Blue Green Solutions